디지털 금융의 진화, 신협 '온뱅크'가 만들어가는 새로운 5년

 신협의 대표 모바일 금융 플랫폼인 '온(ON)뱅크'가 출시 5주년을 맞이하면서 고객들에게 특별한 혜택과 함께 앞으로의 발전 방향을 제시하고 있다. 최근 몇 년간 디지털 금융 환경이 빠르게 변화하는 가운데, 온뱅크는 신협의 핵심 경쟁력으로 자리 잡으며 사용자들에게 보다 간편하고 유익한 금융 경험을 제공하고 있다.

다음 코인레퍼럴에 대한 정보는 이곳에서 확인해 보세요.

온뱅크의 가장 큰 장점은 역시 이용자의 생활 속에 밀착된 다양한 금융서비스를 손쉽게 이용할 수 있다는 점이다. 예금, 대출, 체크카드 발급은 물론 공제 상품 가입과 조합원 서비스까지 모두 손 안에서 해결 가능하다. 특히 온뱅크가 처음 서비스를 시작했을 때부터 강조해온 '사용자 편의성'은 이번 5주년을 맞아 더욱 강화된 모습으로 고객들의 만족도를 끌어올리고 있다.

이번 고객 감사 이벤트는 단순한 프로모션 이상의 의미를 지닌다. 신협은 온뱅크를 통해 단순히 거래만을 유도하는 것이 아니라, 고객과의 장기적인 관계를 더욱 돈독히 다지겠다는 의지를 담았다. 이벤트 기간 동안 진행되는 다양한 프로그램은 고객들의 일상적인 금융 생활에 소소한 즐거움과 실질적인 혜택을 제공하며, 꾸준한 참여를 독려하는 방식으로 기획되었다.

출석체크 방식의 룰렛 이벤트는 게임적 요소를 가미해 흥미를 유발하고 있으며, 매일 참여할수록 보상이 커지는 구조로 설계되어 있다. 여기에 매달 3회 이상 꾸준히 참여한 고객에게는 현금 경품까지 제공하며, 충성도 높은 고객들에게는 추가 보상을 마련했다. 이러한 방식은 단기적인 이벤트 참여를 넘어 고객의 장기적인 앱 이용 활성화로 이어지는 선순환 구조를 만들어내고 있다.

신규 가입자들을 대상으로 한 이벤트 역시 눈길을 끈다. 단순히 앱 설치에 그치지 않고 자동납부나 오픈뱅킹을 연동하도록 유도해 온뱅크의 기능적 활용도를 높이고, 이를 통해 고객들은 보다 다양한 금융 편의를 누릴 수 있게 된다. 신협 입장에서도 회원 확대와 서비스 활용률 증가라는 두 마리 토끼를 잡을 수 있는 전략적 프로그램이다.

이와 함께 온뱅크가 고객들로부터 지속적으로 사랑받는 이유 중 하나는 금융 수수료에 대한 부담을 줄여주는 정책이다. 대표적으로 즉시이체 수수료 면제 혜택이 이를 보여준다. 신협은 이 면제 정책을 2026년 3월 말까지 연장 운영하며 고객들의 일상 금융비용 절감에 기여하고 있다. 디지털 금융 서비스가 확대되면서 상대적으로 소액 다빈도 거래가 늘어나는데, 이러한 수수료 면제는 사용자들의 체감 혜택을 크게 높이는 중요한 요소로 작용한다.

신협중앙회 관계자는 "온뱅크를 통한 디지털 전환은 단순한 기술 도입을 넘어 조합원과 고객 모두가 편리함을 체감할 수 있는 방향으로 나아가고 있다"며 "앞으로도 고객 중심의 맞춤형 서비스 개발과 디지털 금융의 혁신을 지속해 나갈 것"이라고 밝혔다.

온뱅크의 5주년은 단순한 시간의 경과가 아니라, 신협 디지털 금융의 첫 번째 성과물이자 앞으로의 발전 가능성을 보여주는 상징적인 이정표라 할 수 있다. 급변하는 금융 시장에서 신협이 보여주는 이러한 변신은, 비단 기존 조합원뿐만 아니라 젊은 세대 신규 고객들에게도 매력적인 선택지가 되고 있다.

앞으로 온뱅크가 어떤 새로운 기능과 차별화된 서비스로 이용자들의 삶에 스며들지 기대가 모아진다. 디지털 금융의 경쟁이 치열해지는 시대 속에서도 고객 중심, 실질적 혜택, 사용자 경험이라는 핵심가치를 바탕으로 신협 온뱅크의 성장은 계속될 전망이다.